Säkerhet
Skyddade personuppgifter i offentlig sektor
Platser kvar
1 dag
Endast digitalt
Certifierad utbildning
Visar 75 resultat
Säkerhet
Platser kvar
1 dag
Endast digitalt
Certifierad utbildning
Miljö
Platser kvar
1 dag
Endast digitalt
Säkerhet
Platser kvar
1 dag
Endast digitalt
Certifierad utbildning
Kommunikation
Fåtal platser kvar
1 dag
Klassrum och digitalt
Certifierad utbildning
Prata till punkt - Våga avbryt - Sätt ner foten - Skapa lugn - Gör dig hörd - Ta plats - Bli stark- och skapa pondus!
Kommunikation
Platser kvar
1 dag
Klassrum och digitalt
Vi som arbetar inom den offentliga samt privata sektorn möter ibland medborgare, klienter, omsorgstagare och anhöriga som på ett destruktivt sätt försöker driva sin egen sak och vägrar acceptera beslut eller andra obevekliga omständigheter. I vardagligt tal kallar vi dem för ”rättshaverister”. Bemötande och kontakt upplevs ofta som besvärlig då det är svårt att etablera en fungerande relation till dessa personer. Inte sällan blir personen också hotfull och utagerande.
Effektivitet
Fåtal platser kvar
2 dagar
Klassrum och digitalt
Certifierad utbildning
Arbetar du som administratör, handläggare, sekreterare eller samordnare? Vi vet att du som arbetar med administrativa uppgifter behöver ha förmågan att hantera och samordna många olika arbetsflöden. Därför har vi tagit fram en utbildning som förenklar din arbetssituation! Den här utbildningen ger dig arbetsverktyg som kommer att göra din arbetsdag mer överskådlig och lättare att administrera och samordna.