page

Ärendehantering

Välj utbildningsområde

<p><strong>Fördjupa dina kunskaper inom beredning, mötesteknik och protokollskrivning</strong></p><p>Denna utbildning vänder sig till nämnd- eller kommunsekreterare, handläggare eller andra som bereder eller föredrar ärenden samt ansvarar för möten inom offentlig förvaltning. Du har lämpligen god kännedom om den grundläggande juridiken och formalia, men vill fördjupa dina kunskaper inom det praktiska hantverket med beredning, mötesteknik och protokollskrivning.</p><p><br></p><p><strong>Diskutera snåriga situationer</strong></p><p>Vid sammanträden och möten på olika nivåer och i ärendeberedningsprocessen uppstår kontinuerligt situationer av mer komplex karaktär då det är tryggt att ha kunskap om vad man får göra och inte, snabbt kunna finna lösningar på problem och ha verktyg att leda processen vidare. Du kan ställa dina frågor till utbildningsledaren och får möjlighet att dela erfarenheter med andra deltagare som arbetar med beredning, mötesteknik och protokollskrivning. Diskussioner förs kring bland annat effektiv ärendeberedningsprocess, sammanträdesformalia, rollfördelning och närvarorätt i nämnd/styrelse. Vidare går vi igenom protokollets utformning och hantering av yrkanden och förslag mm.</p><p><br></p><p><strong>Målgrupp</strong></p><p>Nämnd- och kommunsekreterare, handläggare samt andra som bereder och föredrar ärenden, och ansvarar för möten inom offentlig förvaltning.</p><p><br></p>

<p><strong>Tre skäl att gå utbildningen om beredning, mötesteknik och protokollskrivning:</strong></p><ul><li>Bidra till en korrekt och effektiv ärendeberedning i din förvaltning</li><li>Skriv korrekta och ändamålsenliga protokoll för bättre kommunikation och uppföljning</li><li>Känn dig säkrare i komplexa mötessituationer</li></ul><p><br></p>

Beredning, mötesteknik och protokollskrivning

<p>Denna utbildning om GDPR i ärende- och dokumenthantering ger dig en grundläggande genomgång av personuppgiftsskyddet enligt GDPR och en ökad förståelse för hur lagstiftningen ska tillämpas i praktiken.&nbsp;</p><p><br></p><h2>Kursinnehåll</h2><h4>Grundläggande GDPR</h4><ul><li>Vilken information får samlas in?</li><li>Hur får information samlas in?</li><li>Vad gäller för bevarande av information?</li><li>Vilka är de rättsliga grunderna?</li><li>Vilka rättsliga grunder kan tillämpas i olika verksamheter?</li><li>Dataportabilitet – flytt av data mellan olika personuppgiftsansvariga</li><li>Konsekvensbedömningar – att förebygga risker innan de uppkommer</li><li>Hur gör man en anmälan om en personuppgiftsincident?</li><li>Krav på att utse dataskyddsombud</li><li>Sanktionsavgifter</li><li>Missbruksregeln gäller inte längre</li></ul><h4>Hur förhåller sig GDPR till annan lagstiftning?</h4><ul><li>Tryckfrihetsförordningen (TF)</li><li>Offentlighets- och sekretesslagen (OSL)</li><li>Arkivlagen</li></ul><h4>Vad innebär den nya lagstiftningen i praktiken?</h4><ul><li>Hur kan man hantera ostrukturerad data?</li><li>Hur påverkas diarieföringen av allmänna handlingar?</li><li>Hur bör personuppgifter hanteras?</li><li>Hur hanterar man bäst sin e-post?</li><li>Vilken information får man spara och vilken information bör man rensa?</li><li>Hur går man tillväga vid utlämnande av allmän handling?</li><li>Vilka uppgifter kan publiceras på internet och i sociala medier?</li><li>Vad ska man tänka på vid användande av molntjänster?</li></ul><p><br></p><h4>Målgrupp</h4><p>För dig som hanterar, registrerar eller publicerar personuppgifter, till exempel som registrator, administratör, informationscontroller, informatör, handläggare eller nämndsekreterare.&nbsp; En förutsättning för att tillgodogöra sig utbildningen på ett bra sätt är att man har grundläggande kunskaper i frågor rörande allmänna handlingar, offentlighet och sekretess.</p>

<p>Du som arbetar med att registrera, publicera eller i övrigt hantera personuppgifter behöver ha god kunskap om hur personuppgiftsskyddet fungerar i och med nya dataskyddsregleringen. Under utbildningen får du ta del av exempel som hjälper dig att hantera information och handlingar som innehåller personuppgifter på rätt sätt.&nbsp;</p>

GDPR i ärende- och dokumenthantering

Eller sök utbildningar

Arkiv och registratur

Bygglov och inspektion

Diplomeringspaket

E-kurser

Ej publicerade

EU-utbildningar

Förvaltning och juridik

Miljöinspektion

Offentlig upphandling

Tentamen

<p>Hör av dig till oss på <a href="http://086980601">08-698 06 01</a> om du inte hittar det du söker på sajten</p>


<p>Vi kan genomföra alla våra utbildningar på plats hos er och anpassa dem efter era specifika behov. Genomförandet planeras när det passar er bäst. Kontakta oss för en kostnadsfri offert.</p>


Mer om företagsanpassat

<p>SIPU är ett utbildningsföretag som tillhandahåller kompetensutveckling för offentlig sektor, från snabba e-kurser till djuplodande diplomeringsprogram.</p>


Mer om oss

Gå till vanliga frågor

Anmäl frånvaro

<h2>Prenumerera på vårt nyhetsbrev</h2>
<p class="preamble">Ta del av erbjudanden, kursrekommendationer och nyheter från SIPU.</p>


Anmäl dig direkt

Nyhetsbrev

<p>Hör av dig till oss på 08-698 06 01 om du inte hittar det du söker på sajten</p>


Ärendehantering

SIPU lanserar ny sajt